（通讯员 周杨 摄影 CCTV）3月14日下午，由中央广播电视总台国际在线（CRI Online）主办的“听见北京的声音”涉外服务交流会及观影活动在北京西单大悦城首都电影院举行。我校国际学生代表与来自41个国家的100多名外籍人士参加交流会并共同观看了以北京市接诉即办改革为题材的纪录电影《您的声音》。
影片以接诉即办改革的创新实践为主线，从世界超大城市治理共性问题入手，通过纪实拍摄手法，以真实影像、真实人物、真实经历，讲述贴近百姓生活的鲜活故事，展现了“一条热线”撬动超大城市治理改革的生动画卷。影片中，12345市民服务热线作为连接政府与市民的桥梁，以其高效、便捷、暖心的服务，赢得了在场观众的阵阵掌声。
影片放映结束后，我校巴西留学生慕容雪接受了CCTV采访。她对12345热线的多语种服务印象深刻，认为这体现了北京作为国际化大都市的包容与温度。她表示，未来在北京的学习和生活中，会多多利用这个平台解决现实中遇到的困难。
此次观影活动不仅为在京学习、生活的外籍人士打开了了解北京城市治理的一扇窗，也为他们更好地融入北京生活搭建了平台。通过观影和交流，外籍人士们对北京的城市治理理念和实践有了更深入的了解，也对未来在北京的生活充满期待。
